Page 44 - NUROL YES Sürdürülebilirlik Raporu
P. 44
Paydaşlarımızla Diyalog Platformları ve Sıklığı Paydaşlar Diyalog Platformları Diyaloğun Sıklığı Konu edilen başlıklar
Proje teknik görüşmeleri, projenin uygulanması, günlük saha
Kilit paydaşlarımız İşverenlerimiz, Müşavir, Alt Yüklenicilerimiz, kanallardan satın alma faaliyetleri gerçekleştirerek, yerel toplumun kontrolleri, iş programları, proje çizim tutanak onayları,
Tedarikçilerimiz, Ortaklarımız, Çalışanlarımız, Finansal Kuruluşlar, ekonomik gelişimine ve kalkınmasına destek olmaktayız. hakediş ödemeleri, malzemeler ve kalite kontrol, imalat
Kanun Koyucu ve Düzenleyici Kurumlar, Danışmanlarımız, Sivil Toplum Projelerimizde birlikte çalışacak olduğumuz alt yüklenicilerin iş malzeme konuları, iş sağlığı ve güvenliği ile çevre konuları,
Örgütleri ve ilişki içinde bulunduğumuz Yerel Toplumlardan programında, tekliflerin değerlendirilmesinin yanı sıra alt yüklenici Ziyaretler, diyaloglar, işveren denetimleri, kreditör İdare, Kontrollük Teşkilatı ve İşveren üzerinden yapılan resmi
oluşmaktadır. mobilizasyon süreleri, yapım metodu, benzer iş bitirme ve referansları, İşveren – Yurt İçi denetimleri, e-posta, resmi yazışma, toplantılar, Sürekli, günlük, haftalık, yazışmalar, e-posta mesajları, sahada iş teslimatları
yapılması, iş istek formları takibi, as-built proje onayları,
Belirlediğimiz tüm paydaşlarımız için paydaş diyalog tabloları proje için öngörülen kalifiye personel listesi, makine listesi, firma raporlamalar, sözleşmeler, faaliyet raporları, hakedişler, aylık, gerekli hallerde kalite kontrol deney ve raporları, numune alımları, vatandaş
izinler, proje onayları
hazırlayarak diyalog platformlarımızı (rapor, toplantı, yazışma vb.), kalite belgeleri ve "Alt Yüklenici Seçimi Süreci İSG-Ç Değerlendirme ve diğer idareler ile ilgili konular, iş programları, ocaklar ve
diyalog sıklıklarımızı, konu edilen başlıkları vb. tüm lokasyonlarımız Formu"na firma tarafından verilen cevaplar, geçmiş İSG ve çevre kamulaştırma konuları, İdare personelinin şantiye ve saha
ziyaretleri, Bölge Müdürü başkanlığında yapılan koordinasyon
için tanımladık. Paydaşlarımız ile diyaloglarımızı kültürümüzün de bir performansları ile ilgili kayıtlar dikkate alınmaktadır. İhaleye çıkmadan toplantılarına Proje Müdürü seviyesinde katılım, proje
gereği olarak ve iş yapış şeklimize yansımış hali ile şe aflık ilkelerine önce alt yükleniciler yukarıda belirtilen kriterlere göre kreditörleri tarafından yapılan denetimler, saha imalat izinleri
uygun olarak geliştiriyoruz. değerlendirildikten sonra işi yapmaya yeterli olduklarına proje Haftalık, aylık, gerekli Proje ilerlemesi, kalite, İSG-Ç, hakedişler, proje ile ilgili
Aktif olarak kullanmış olduğumuz Nurol İnşaat resmi web sitesi yönetimi tarafından karar verilmektedir. İşveren – Yurt Dışı Toplantılar, yazışmalar, raporlar, sunumlar hallerde teknik, finansal, idari ve sözleşme ile ilgili konular
aracılığı ile şirketimize ait detaylı bilgileri şe aflık içerisinde dış Projelerimizde rutin saha faaliyetleri ve diğer süreçlerin takibinden ayrı İdare ve işveren üzerinden yazışmalar, e-posta yazışmaları,
paydaşlarımıza ulaştırıyoruz. Sosyal medya unsurlarını da yine aynı olarak alt yüklenicilerin performanslarının değerlendirilmesinde, yıllık Ziyaretler, diyaloglar, denetimler, e-posta, resmi yazışma, projenin uygulanması, sahada iş teslimatları yapılması, iş
yaklaşım ile aktif olarak kullanıyoruz. Her geçen gün daha da plan dahilinde sistem denetimleri gerçekleştirilir ve bu yapılan Müşavir – Yurt İçi toplantılar, raporlamalar, iş istek formları, kalite deney Günlük, haftalık, aylık, istek formları takibi, as-built proje onayları, imalatlar
gerekli hallerde
geliştirdiğimiz bu iletişim kanallarına Sürdürülebilirlik Raporumuzu da denetim sonucunda ortaya çıkan bulgular alt yüklenicilere rapor formları hakkında teknik görüşmeler, proje kalite kontrol deney ve
ekledik, beraberinde çevresel, sosyal ve ekonomik alandaki halinde bildirilir. Alt yüklenicilerden düzeltici faaliyet planı istenerek raporları, numune alımları
performanslarımızı bu rapor aracılığı ile tüm paydaşlarımız ile açık bir tüm bu bulgular takip edilir. Senede bir kez olmak üzere Alt Yüklenici Haftalık, aylık, gerekli Proje ilerlemesi, kalite, İSG-Ç, hakedişler,proje ile ilgili genel
biçimde paylaşıyoruz. Raporumuza web sayfamızdan tüm Performans Değerlendirmeleri yapılarak, alt yüklenicinin çalışabilir Müşavir – Yurt Dışı Toplantılar, yazışmalar, raporlar, sunumlar, saha ziyaretleri hallerde konular
paydaşlarımız ulaşabilir durumdadır. olup olmadığı projeler tarafından değerlendirilir. Sözleşmesi Toplantılar, diyaloglar, teklifler, sözleşmeler, resmi
Sürdürülebilirlik alanındaki performansımızın devamlılığı ve sürekli tamamlanan alt yüklenicilerimizin de iş sonu değerlendirmeleri Alt Yükleniciler yazışmalar, diyaloglar, e-postalar, eğitimler, İSG kurulları, Günlük, haftalık, aylık, Proje konuları, iş programları, çizim teslimleri, iş ilerleme ve
planlanma, İSG, kalite ve çevre konuları, hakediş ödemeleri,
geliştirilmesi için proje paydaşlarıyla yürütülen iletişimin ve mutlaka gerçekleştirilir. denetimler, saha ziyaretleri, uyarı ve güvenlik gerekli hallerde iş teslimatları, koordinasyon toplantıları, raporlamalar
işbirliklerinin öneminin farkındayız ve bu sebeple proje risklerini Tedarikçilerimiz ise satın alınacak malzeme kaliteyi doğrudan veya levhaları,raporlamalar, etik bildirimi
yönetme süreçlerinde paydaş beklentilerini ele almaktayız. Çalışmış Toplantılar, teklifler, sözleşmeler, resmi yazışmalar, Günlük, haftalık, aylık, Ödemeler, standartlar, kalite, İSG ve çevre konuları, sektörel
olduğumuz İşverenlerimiz için yılda bir kez olmak üzere “İşveren Tedarikçiler e-postalar, eğitimler, İSG kurulları, denetimler, saha gerekli hallerde gelişmeler, finansal konular, güvenlik
Memnuniyet Anketleri” hazırlayarak, İşverenlerimizin görüş ve ziyaretleri, sipariş mektupları, etik bildirimi
önerilerini alıyoruz. İşveren’lerimizden gelen tüm yazışmaları Entegre İş, SGK, İSG, çevre, vergi kanunlarına ilişkin konular, izinler,
Yönetim Sistemleri temsilcileri aracılığı ile inceliyor, İşveren şikayeti Kanun Koyucu ve Düzenleyici Kurum ziyaretleri, diyaloglar, resmi yazışma, toplantılar, Haftalık, aylık, yıllık, kamulaştırma, asayiş ve güvenlik konuları, idari prosedürler,
mahiyetinde yazılar var ise düzeltici faaliyet olarak ele alıp tekrarı Kuruluşlar saha denetimleri, seminerler, izinler, sunumlar gerekli hallerde proje izinleri, altyapı, enerji izinleri, nakiller, deplaseler, hat
kabulleri
önleyici nitelikte faaliyetler gerçekleştiriyoruz. Alt yüklenicilerimiz ile
düzenli yaptığımız toplantılar aracılığı ile görüşlerini almaktayız. Yönetim Kurulu toplantısı, İcra kurulu toplantısı, Aylık, 6 aylık, gerekli Proje ilerlemesi, kalite, İSG-Ç, karşılıklı etkileşimler, şantiye
Çalışanlarımız ile raporda da ayrıntılarını açıkladığımız çeşitli Ortaklar yazışmalar, Bölge Müdürlüğü toplantıları, etik bildirimi, hallerde yönetimi genel konular, ortaklık konuları, sektörel konular
proje ortaklık toplantıları, diyaloglar
platformlarda görüş alışverişi yapmaktayız. Ana tedarikçilerimizi
ziyaret ederek ya da diğer iletişim araçları ile görüşlerini almaktayız. Eğitimler, sosyal etkinlikler, e-posta yazışmaları, Çalışanların projedeki görevleri ile alakalı bilgilendirmeler,
Yerel idareler, kanun koyucu ve düzenleyici kurumlar ile iletişim toplantılar, duyuru panoları, intranet, eğitimler, şantiye bilgilendirmeleri, Entegre Yönetim Sistemleri
sağlamaktayız. Yerel halk ile muhtarlar aracılığı ile iletişim kurmakta, Çalışanlar sözleşmeler, Nurol İnşaat Aile Sohbetleri organizasyonları, Günlük, haftalık, aylık, bilgilendirmeleri, İSG-Ç bilgilendirmeleri, iş kanunu konuları,
gerekli hallerde
iç iletişim materyalleri, kurumsal web sayfası, Nurol
yerelde ekonomiyi geliştirme çalışmaları kapsamında yerel ticari Yayınları, koordinasyon toplantıları, etik bildirimi, sosyal personel özlük hakları, görev tanımları, idari işler konuları,
kurumlar ile iletişimi kuvvetlendirmekteyiz. Mümkün olan tüm dolaylı etkileyen malzeme olması kriterleri dikkate alınarak organizasyonlar Nurol Yönetişim Kuralları
durumlarda yerelden personel sağlayarak yine yerel toplum ile seviyelendirilir. Kaliteye doğrudan etkisi olan tedarikçiler “Tedarikçi
ilişkilerimizi güçlendiriyoruz. Performans Değerlendirme Prosedürü”ne göre yılda en az bir kez Sendika Toplantılar, yazışmalar Aylık, yıllık, gerekli İSG, çalışanların özlük hakları
hallerde
Projelerimizde ilişki kurduğumuz kilit paydaşlarımızdan alt yüklenici değerlendirmeye tabi tutulur. Sonuçları ERP programı aracılığı ile takip Bölge ve proje müdürlüğü ziyaretleri, muhasebe birimi Günlük, haftalık, aylık,
ve tedarikçi seçimleri sürecinde de sürdürülebilirlik konularını dikkate edilen tedarikçi değerlendirmelerinin yanı sıra ikinci taraf denetimler Finansal Kuruluşlar ziyaretleri, resmi yazışmalar, diyaloglar, ziyaretler gerekli hallerde Proje ve yatırım konuları, mevduat işlemleri, ödemeler
almaktayız. Seçim süreçlerine kuruluşların iş sağlığı ve güvenliği ile aracılığı ile de tedarikçilerin özellikle çevresel ve sosyal performansları
çevre performanslarını dahil etmekteyiz. Finansal yapılarını da ölçümlenmektedir. Planlı denetimler aracılığı ile denetlenen Toplum Resmi yazışmalar, diyaloglar, sivil toplum kuruluşları, Aylık, gerekli hallerde Proje ile alakalı talep ve şikayetler, çevresel konular, proje
medya, sosyal sorumluluk faaliyetleri, etik bildirimi
bilgilendirmeleri, kamulaştırma konuları
değerlendirdiğimiz kuruluşların çalışanlarına karşı özlük konularında tedarikçilerimize bulguları bir rapor halinde iletilmekte ve düzeltici
herhangi bir eksiklerinin olup olmadığını sorgulamaktayız. faaliyetler aracılığı ile sonuçları takip edilmektedir. Düzeltici faaliyet Medya Basın bültenleri, röportajlar, sosyal medya, proje Yıllık, gerekli hallerde Proje haberleri, sosyal sorumluluk haberleri, proje tanıtımı,
geliştirme sürecinde alt yüklenici ve tedarikçilerimize Entegre Yönetim müdürlüğü ziyaretleri proje ilerlemesi
Seçimlerimizi ilgili birimler tarafından istenilen hizmet veya talep Sistemleri Bölümümüz aracılığı ile bilgi ve deneyim desteğinde
edilen ürüne ilişkin belirlenmiş olan şartname ve gerekliliklere yönelik bulunulmaktadır. STK’lar E-posta, yazışma Yıllık, gerekli hallerde Mevzuata ilişkin görüşler, belgelendirme
kriterler dikkate alınarak tüm taraflara adil davranmak suretiyle, Yazışma, şantiye ziyaretleri, toplantılar, workshoplar, Projenin uygulanması, iş ilerleme durumu, iş programı,
yeterliliklerin göz önüne alınması ile gerçekleştirmekteyiz. Alt Paydaşlarımızın, sürdürülebilirlik konularında bizlerden beklentilerini Danışmanlar rapor Aylık, gerekli hallerde hakedişler, İSG-Ç, teknik, hukuki ve mali işler
yükleniciler Alt Yüklenici İhale ve Seçimi Prosedürü’nde açıklandığı öğrenmek ve bu konularda paydaşlarımızı bilgilendirmek için çeşitli Farkındalık, kişisel gelişim eğitimleri, deneyler, bilimsel
şekilde ihale yöntemi ile belirlenmekte, tedarikçi seçiminde ise Satın diyalog platformları kullanmaktayız. Tüm bu diyalog kanallarını Üniversiteler Resmi yazışmalar, ziyaretler, diyaloglar Gerektiğinde konular, akademik çalışmalar, stajlar
Alma Prosedürü’nde tariflendiği gibi teklif alma yöntemi ile paydaş diyalog tabloları üzerinden takip etmekteyiz.
ilerlenmektedir. Projelerimizde mümkün olan tüm durumlar için yerel
44 NUROL YES SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2019 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YAKLAŞIMI 45